Juridisch
Deze privacyverklaring beschrijft hoe FSE Turnstiles B.V. persoonsgegevens verwerkt bij het gebruik van het FSE Pay platform.
1. Verwerkingsverantwoordelijke
De verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens via FSE Pay is:
FSE Turnstiles B.V.Witte Paal 332a
1742 LE Schagen
Nederland
Website: fse-turnstiles.nl
Voor vragen over deze privacyverklaring kunt u contact opnemen via bovenstaande website.
2. Wat is FSE Pay
FSE Pay is een platform waarmee gebruikers online tickets of vouchers kunnen kopen voor toegang tot locaties, activiteiten of diensten van derden (hierna: organisatoren of locaties).
FSE Pay faciliteert het online betaal- en ticketplatform. De organisator of locatie is verantwoordelijk voor de uitvoering van de activiteit of dienst waarvoor het ticket wordt gebruikt.
3. Welke persoonsgegevens wij verwerken
Bij het gebruik van FSE Pay kunnen de volgende persoonsgegevens worden verwerkt:
- betaalstatus
- bestelnummer
- ticket- of voucheridentificatie
- aankoopdatum en tijd
- e-mailadres (indien ingevuld voor ticketbevestiging)
- IP-adres
- browser- en apparaatgegevens
- datum en tijd van gebruik van het platform
- QR-code of ticketidentificatie
- status van het ticket (bijvoorbeeld gebruikt / niet gebruikt)
4. Doeleinden van verwerking
FSE Turnstiles B.V. verwerkt persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
- het verwerken van betalingen
- het genereren en leveren van tickets of vouchers
- het controleren van tickets bij toegangssystemen
- het voorkomen van fraude en misbruik
- het beveiligen en verbeteren van het platform
- het versturen van een ticketbevestiging per e-mail (indien een e-mailadres wordt opgegeven)
5. Rechtsgrond voor verwerking
Persoonsgegevens worden verwerkt op basis van de volgende grondslagen:
6. Delen van persoonsgegevens
Persoonsgegevens kunnen worden gedeeld met:
Voor het verwerken van betalingen (bijvoorbeeld iDEAL, Apple Pay, Google Pay of andere betaalmethoden).
Voor zover noodzakelijk voor het controleren van tickets of toegang tot de locatie.
Voor hosting, beveiliging of onderhoud van het platform.
FSE Turnstiles B.V. verkoopt geen persoonsgegevens aan derden.
7. Bewaartermijnen
Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld.
In het algemeen gelden de volgende bewaartermijnen:
- Transactiegegevens – zolang noodzakelijk voor administratie en wettelijke verplichtingen
- Technische loggegevens – zolang nodig voor beveiliging en analyse van het platform
- E-mailgegevens – zolang nodig voor het leveren van het ticket en eventuele ondersteuning
8. Beveiliging
FSE Turnstiles B.V. neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeautoriseerde toegang.
9. Rechten van gebruikers
Gebruikers hebben op grond van de AVG de volgende rechten:
- recht op inzage in persoonsgegevens
- recht op correctie van gegevens
- recht op verwijdering van gegevens
- recht op beperking van verwerking
- recht op bezwaar tegen verwerking
- recht op overdraagbaarheid van gegevens
Een verzoek kan worden ingediend via de contactgegevens van FSE Turnstiles B.V.
Daarnaast hebben gebruikers het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
10. Cookies en technische gegevens
FSE Pay kan technische cookies of vergelijkbare technologie gebruiken die noodzakelijk zijn voor het functioneren en beveiligen van het platform.
11. Wijzigingen in deze privacyverklaring
FSE Turnstiles B.V. kan deze privacyverklaring van tijd tot tijd aanpassen. De meest actuele versie wordt via het platform beschikbaar gesteld.
12. Contact
Voor vragen over deze privacyverklaring:
FSE Turnstiles B.V.Witte Paal 332a
1742 LE Schagen
Nederland
Website: fse-turnstiles.nl
